El caos se apoderó ayer por la mañana del sector en donde está ubicado el Banco Nacional de Fomento –BNF- de Machala, debido a la gran afluencia de personas que pugnaban por entregar sus documentos para optar por el préstamo de Desarrollo Humano.

Pero el inconveniente tuvo su origen desde el lunes por la noche, cuando docenas de personas comenzaron a llegar a la agencia bancaria y sin más, hicieron de la acera su sitio de descanso.

Esta actuación llamó la atención de los transeúntes, quienes se preguntaban qué hacía ese gentío recostado en el lugar. Hombres y mujeres, ancianos y niños, todos ocupando la vía pública entre las calles Nueve de Mayo y 25 de Junio, en pleno casco urbano.

Allí amanecieron, pero con el día más personas comenzaron a llegar al lugar; todos tenían en sus manos carpetas que contenían, copias a color de cédula de ciudadanía, de la papeleta de votación actualizada y del comprobante de pago de: luz, agua o teléfono, o un documento que permita la verificación del domicilio.

Todos esos papeles eran para entregarlos en el banco, pues los congregados en el lugar aspiraban a calificar como sujetos para los préstamos de 840 dólares que el BNF otorga a quienes constan como beneficiarios del Bono de Desarrollo Humano.

Con el pasar de las horas, los que sumaban veintenas se convirtieron en centenares y con semejante flujo de individuos el caos fue algo inevitable porque comenzó la batalla por los puestos en la fila.

La cola, a las 8h00, comenzaba en las puertas del BNF y daba la vuelta por la 25 de Junio hasta llegar a la Juan Montalvo; pero otra fila se empezó a organizar en la Nueve de Mayo con dirección a la Rocafuerte.

La aglomeración no respetó sexo ni edad y los empujones fueron el desayuno de aquellos que habían pernoctado en el lugar; ellos se dieron cuenta que de poco les valió el sacrificio porque no se respetaron sus ubicaciones sino que –los más fuertes- ocuparon los primeros puestos a punta de codazos y pechazos.

Ya sin control, la acera les quedó estrecha y se apoderaron de la calle; los vehículos que transitaron por la zona, apenas si podían rodar y los peatones hicieron malabares para cruzar por la zona.

Para sorpresa de todos, la Policía fue la gran ausente aunque efectivos se apostaron en la Rocafuerte para impedir el paso de los carros, pero no era por el problema en el Banco sino porque se esperaba el paso de una marcha por la lucha contra el SIDA.

Ante la fea situación, Luis Alberto Morocho, director de la Seguridad del Municipio de Machala, se acercó hasta el área del conflicto para imponer algo de orden y de paso dialogar con los funcionarios del banco con la intención de solicitarles que organizaran mejor la dotación de los préstamos.

Nadie recibió a la autoridad, quien señaló que ya con anterioridad se le había enviado una comunicación a la gerencia del BNF, pidiéndole que tome medidas para evitar las aglomeraciones.

“Pero han hecho caso omiso a la solicitud municipal y ahora tenemos este caos en pleno centro de Machala. Esto no puede continuar y como los funcionarios del banco nada han hecho para remediar la situación, nos veremos obligados a clausurar esta agencia del BNF”, fue la sentencia de Morocho.

El enviado del Municipio reiteró que al gerente del BNF se le han enviado 2 citaciones para dialogar sobre el problema; pero como nadie ha concurrido a ese encuentro, Morocho ayer mismo dejó la tercera citación con miras a cerrar el local si es que esta vez los ejecutivos de la entidad no responden al llamado.

La cruda verdad

Eran las 09h15 y las puertas del BNF seguían cerradas, los gritos no cesaban y quienes iban a la institución por otros asuntos no sabían qué hacer. Para ellos se permitió el paso por una puerta lateral, pero al darse cuenta de ese ingreso, los que estaban en la fila forcejearon para entrar y tuvo que cerrárselo.

Al cabo de unos minutos, salieron varios empleados de la institución para pedirles calma a los congregados; además les explicaron que sólo aquellos que tenían libretas de ahorro en ese banco, serían atendidos.

Eso provocó la furia de muchos de los enfilados, quienes reclamaron airadamente el por qué de la exigencia si hasta hace pocas semanas no se exigía tener cuenta en el BNF.

Sobre el tema, Antonio Navarro, gerente (e) de la sucursal afirmó que en días anteriores recibieron la notificación por parte de la Gerencia General del BNF para que se pida como requisito, la apertura de una cuenta de ahorros.

Así mismo, Navarro lamentó que las personas no hayan guardado la compostura y se haya desatado el escándalo, pero informó que la mayoría de ellas –así gritaran y patalearan- no podrán ser atendidos porque el cupo ya estaba lleno.

Esto se debe –en palabras de Navarro- a que la agencia Machala del BNF sólo está autorizada a entregar 20 tiquetes diarios en un lapso de 15 días; es decir, que 300 personas serían las atendidas, el resto deberá esperar hasta el 4 de enero cuando se abra la nueva recepción de documentos.

Obviamente esa información no les fue dicha a los de la fila para no estimular el desafuero, pero la realidad era que de todos los que allí estaban, sólo había cupo para atender a unos cuantos más y se cerraba e ciclo.

Según las estadísticas del PPS, en Machala existen 19.827 habilitados para recibir el bono de Desarrollo Humano en diciembre. Si sólo 300 podrán acceder al crédito, significa que el 1.51% de todo ese colectivo se beneficiará del préstamo de 840 dólares.